20 errores sitio web que me costó tres años y $ 22.000

"Aprender de los errores de otros," mi mamá siempre me aconseja. Aprender de la mía, salvo tres campañas preciosos, toneladas de frustración, de la energía, y salir por delante del juego. Lo mejor de todo, esto no va a crear una pérdida de ventas, como lo hizo para mí.

1. Si utiliza un carro de la compra, comprobar si la petición del código postal aparece antes de la ciudad y el estado en el formulario de solicitud. La mayoría de los carros no lo hace. ¿Por qué es importante esto? Porque si la orden es no es fácil, quiero decir muy fácil, para los compradores, que abandonan en el proceso. Pedido debe ser lo más fácil posible para el comprador.

Si el código postal es antes de la ciudad y el estado y se espera que abandonar su ciudad y estado en los próximos dos campos automáticamente, ahorra tiempo del comprador. Lo creas o no, este "pequeño" artículo sale de un chip de memoria y se recuerda la experiencia en el futuro. ¿Sabías que el 60% de los compradores "opt-out y no completar la transacción debido a las pequeñas cosas?

2. ¿Tiene cajas o botones radiales que tienen que marcar en el proceso de pedido? Si lo hace, a continuación, seguir adelante y de relleno en la marca de verificación "in" para ellos. Que lo desactive si no deseas que la elección que les dio. Una vez más, por lo que es más fácil comprar a usted y reducir la posibilidad de dejarlos antes de completar la transacción.

Si usted tiene una forma de cuestionario o encuesta, visita todos los "sí" categorías o uno de los botones radiales para ellos por lo que no tiene que hacer el trabajo. Se recordará la experiencia como "fácil" y será impreso en su mente para la próxima compra o la experiencia con ustedes.

3. Mucha gente se olvida de crear la "página de error" en su sitio web. No deje que al azar. Hágales preguntas en la página de error, de modo que usted sepa lo que ocurrió. Ejemplo: "Dime cómo has visto esta página por favor." Inserte su dirección de correo electrónico. Hipervínculo la dirección y definir la dirección completa para las personas con diferentes navegadores. Que sea fácil para las personas a identificar los errores en su sitio web para que pueda corregirlos rápidamente.

tienes que hacer el trabajo. Se recordará la experiencia como "fácil" y será impreso en su mente para la próxima compra o la experiencia con ustedes.

3. Mucha gente se olvida de crear la "página de error" en su sitio web. No deje que al azar. Hágales preguntas en la página de error, de modo que usted sepa lo que ocurrió. Ejemplo: "Dime cómo has visto esta página por favor." Inserte su dirección de correo electrónico. Hipervínculo la dirección y definir la dirección completa para las personas con diferentes navegadores. Que sea fácil para las personas a identificar los errores en su sitio web para que pueda corregirlos rápidamente.

Si crees que nunca te va a pasar y que ha obtenido sus enlaces en varias ocasiones, todavía puede suceder. Software tiene fallas y que se encuentren mejor de lo mejor. Además, una página de error es un gran lugar para agregar otras barras de navegación con hipervínculos (una lista de las principales áreas de su sitio web). Además, ofrecen una oportunidad para inscribirse en su boletín electrónico aquí.

4. Omita las metáforas. La mayoría de los adultos no tienen el tiempo o la paciencia para jugar a juegos en Internet. Si su mercado es los adolescentes, esta es una historia diferente. Los adolescentes podrán disfrutar de la hospitalidad.

Si usted ofrece una función de entretenimiento en su sitio, tendrá que llevar de la temática a través de su sitio, de lo contrario se irán tan pronto como se detenga. Esto ha ocurrido muy a menudo últimamente como profesionales añadir vídeo a su sitio (considerado de entretenimiento) y luego el resto del sitio es plano. Que obtener una gran cantidad de visitas al video y luego no hay respuesta en la llamada a la acción que han puesto en marcha.

5. Por favor, no activa "en construcción" páginas. Espere hasta que la página está lista y luego subirlo. Si está utilizando FrontPage, puede quitar del sistema de navegación haciendo clic derecho sobre la página y apagarlo.

6. No irse por las ramas con sus visitantes. Haga que su mensaje tan claro que incluso un niño de diez años va a entender. Hacer que el lenguaje coloquial - Inglés fácil.

7. Realiza tus "cómprame" botones "Amazonas" de color azul. Con el respaldo de una buena investigación, Amazon ha capacitado a millones de sus visitantes en este color y en su estilo de diseño. Utilice su éxito a su favor. Visita http://www.amazon.com para ver lo que "Amazon", como se ve azul.

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4. Omita las metáforas. La mayoría de los adultos no tienen el tiempo o la paciencia para jugar a juegos en Internet. Si su mercado es los adolescentes, esta es una historia diferente. Los adolescentes podrán disfrutar de la hospitalidad.

Si usted ofrece una función de entretenimiento en su sitio, tendrá que llevar de la temática a través de su sitio, de lo contrario se irán tan pronto como se detenga. Esto ha ocurrido muy a menudo últimamente como profesionales añadir vídeo a su sitio (considerado de entretenimiento) y luego el resto del sitio es plano. Que obtener una gran cantidad de visitas al video y luego no hay respuesta en la llamada a la acción que han puesto en marcha.

5. Por favor, no activa "en construcción" páginas. Espere hasta que la página está lista y luego subirlo. Si está utilizando FrontPage, puede quitar del sistema de navegación haciendo clic derecho sobre la página y apagarlo.

6. No irse por las ramas con sus visitantes. Haga que su mensaje tan claro que incluso un niño de diez años va a entender. Hacer que el lenguaje coloquial - Inglés fácil.

7. Realiza tus "cómprame" botones "Amazonas" de color azul. Con el respaldo de una buena investigación, Amazon ha capacitado a millones de sus visitantes en este color y en su estilo de diseño. Utilice su éxito a su favor. Visita http://www.amazon.com para ver lo que "Amazon", como se ve azul.

8. ¿Ofrece un buscador en su sitio? Usted necesita. Una vez más - lo que facilita a sus visitantes a encontrar la información que desee rápidamente. Aquí está una extremidad que aprendí sólo hace unos meses que ha prestado grandes desde entonces. Después de todo lo que he leído y aprendido en los últimos 10 años, nada se menciona sobre todo esto. Cuando alguien busca algo y no se encuentra, crear una página por defecto-venta.

Aquí están algunas ideas sobre cómo utilizar la página predeterminada cuando su búsqueda viene con las manos vacías. Les ofrecen un cupón del 10% para otra cosa, o para cualquier cosa en su sitio. Dígales que esta es una oferta de una sola vez (no se sabe de otra manera). Por otra parte, podría proporcionar una lista de descuentos, o les ofrecen una selección de secciones para pasar a. No dejes que obtener el "No se puede encontrar un partido de" mensaje en cualquier momento.

9. Al recoger información de los visitantes de su base de datos, hacer un paso a la vez. No trate de hacer todo a la vez. Si usted ofrece una publicación electrónica, el primer paso es pedir su dirección de correo electrónico solamente. Después de que el tipo que en, los llevan a otra página para responder a las preguntas.

Si lo prefiere, puede enviar una respuesta automática a hacer preguntas. Mejor aún, enviarlos a una página de la encuesta después de que hayan suscrito a su boletín informativo. Usted disfrutará de un aumento de los abonados y comunicaciones de la encuesta.

10. Si utiliza menús desplegables para sus estados o países, eliminarlos. "Techies", como menús desplegables, pero los visitantes no lo hacen. Deje que el tipo de usuario en su estado y el país. Es diez veces más rápido y más fácil de buscar a través de una larga lista en busca de un estado y país. Incluso si Estados Unidos está en la parte superior, todavía hace que la búsqueda del comprador.

con FrontPage, puede quitar del sistema de navegación haciendo clic derecho sobre la página y apagarlo.

6. No irse por las ramas con sus visitantes. Haga que su mensaje tan claro que incluso un niño de diez años va a entender. Hacer que el lenguaje coloquial - Inglés fácil.

7. Realiza tus "cómprame" botones "Amazonas" de color azul. Con el respaldo de una buena investigación, Amazon ha capacitado a millones de sus visitantes en este color y en su estilo de diseño. Utilice su éxito a su favor. Visita http://www.amazon.com para ver lo que "Amazon", como se ve azul.

8. ¿Ofrece un buscador en su sitio? Usted necesita. Una vez más - lo que facilita a sus visitantes a encontrar la información que desee rápidamente. Aquí está una extremidad que aprendí sólo hace unos meses que ha prestado grandes desde entonces. Después de todo lo que he leído y aprendido en los últimos 10 años, nada se menciona sobre todo esto. Cuando alguien busca algo y no se encuentra, crear una página por defecto-venta.

Aquí están algunas ideas sobre cómo utilizar la página predeterminada cuando su búsqueda viene con las manos vacías. Les ofrecen un cupón del 10% para otra cosa, o para cualquier cosa en su sitio. Dígales que esta es una oferta de una sola vez (no se sabe de otra manera). Por otra parte, podría proporcionar una lista de descuentos, o les ofrecen una selección de secciones para pasar a. No dejes que obtener el "No se puede encontrar un partido de" mensaje en cualquier momento.

9. Al recoger información de los visitantes de su base de datos, hacer un paso a la vez. No trate de hacer todo a la vez. Si usted ofrece una publicación electrónica, el primer paso es pedir su dirección de correo electrónico solamente. Después de que el tipo que en, los llevan a otra página para responder a las preguntas.

Si lo prefiere, puede enviar una respuesta automática a hacer preguntas. Mejor aún, enviarlos a una página de la encuesta después de que hayan suscrito a su boletín informativo. Usted disfrutará de un aumento de los abonados y comunicaciones de la encuesta.

10. Si utiliza menús desplegables para sus estados o países, eliminarlos. "Techies", como menús desplegables, pero los visitantes no lo hacen. Deje que el tipo de usuario en su estado y el país. Es diez veces más rápido y más fácil de buscar a través de una larga lista en busca de un estado y país. Incluso si Estados Unidos está en la parte superior, todavía hace que la búsqueda del comprador.

11. La mejor manera de dar a sus visitantes lo que quieren es que sea sencillo. Esto es especialmente cierto para la página de destino de su sitio web. La página de destino es la página principal o índice.

¿Qué quiere que sus visitantes a hacer cuando lleguen a su sitio? Si ellos están allí para suscribirse a su boletín electrónico (boletín electrónico), enviarlos a esa página, dándoles esa opción inmediata. A continuación, enviarlos a una página que ellos se centra en la suscripción. Darles toda la información que necesitan para tomar una decisión y suscribirse. Si se visitan por primera vez, dónde hacen clic en primer lugar?

Por ejemplo, si usted es un entrenador, les pregunto si quieren saber más sobre el coaching. Si usted es un asistente virtual (VA), enviarlos a una página o dos acerca de lo que VA hace y cómo ayudar a sus clientes. Después de llegar a la página siguiente, darles la elección de las diferentes áreas donde se puede ayudar como un asistente virtual o un entrenador.

Camina a través del proceso en los pasos, "mantener la mano" a medida que los llevará a través de todas las cosas que usted puede hacer por ellos. Crear un recorrido fácil de seguir vigente. Se dará sus frutos en los beneficios.

12. No añada las páginas del sitio que no corresponde a razones de los visitantes para que visiten su página. La gente no tiene tiempo para la información irrelevante.

13. Usted no necesita un ingeniero o un diseñador de sitios web para diseñar su sitio web. De hecho, si bien no le gustaría esto, usted no los necesita. Se puede hacer todo bien técnicamente, pero no sé cómo hacer que la gente a que permanezca en su sitio o comprar a usted.

Los vendedores saben cómo hacer eso. Mientras que el 98% de los ingenieros y diseñador de sitios web afirman que son comerciantes, menos del 1% sabe nada acerca de la comercialización. El producto verdaderamente raro es un vendedor excepcional que es conocedor de diseño de sitios web.

Hing y es que no se encuentran, crear una página por defecto-venta.

Aquí están algunas ideas sobre cómo utilizar la página predeterminada cuando su búsqueda viene con las manos vacías. Les ofrecen un cupón del 10% para otra cosa, o para cualquier cosa en su sitio. Dígales que esta es una oferta de una sola vez (no se sabe de otra manera). Por otra parte, podría proporcionar una lista de descuentos, o les ofrecen una selección de secciones para pasar a. No dejes que obtener el "No se puede encontrar un partido de" mensaje en cualquier momento.

9. Al recoger información de los visitantes de su base de datos, hacer un paso a la vez. No trate de hacer todo a la vez. Si usted ofrece una publicación electrónica, el primer paso es pedir su dirección de correo electrónico solamente. Después de que el tipo que en, los llevan a otra página para responder a las preguntas.

Si lo prefiere, puede enviar una respuesta automática a hacer preguntas. Mejor aún, enviarlos a una página de la encuesta después de que hayan suscrito a su boletín informativo. Usted disfrutará de un aumento de los abonados y comunicaciones de la encuesta.

10. Si utiliza menús desplegables para sus estados o países, eliminarlos. "Techies", como menús desplegables, pero los visitantes no lo hacen. Deje que el tipo de usuario en su estado y el país. Es diez veces más rápido y más fácil de buscar a través de una larga lista en busca de un estado y país. Incluso si Estados Unidos está en la parte superior, todavía hace que la búsqueda del comprador.

11. La mejor manera de dar a sus visitantes lo que quieren es que sea sencillo. Esto es especialmente cierto para la página de destino de su sitio web. La página de destino es la página principal o índice.

¿Qué quiere que sus visitantes a hacer cuando lleguen a su sitio? Si ellos están allí para suscribirse a su boletín electrónico (boletín electrónico), enviarlos a esa página, dándoles esa opción inmediata. A continuación, enviarlos a una página que ellos se centra en la suscripción. Darles toda la información que necesitan para tomar una decisión y suscribirse. Si se visitan por primera vez, dónde hacen clic en primer lugar?

Por ejemplo, si usted es un entrenador, les pregunto si quieren saber más sobre el coaching. Si usted es un asistente virtual (VA), enviarlos a una página o dos acerca de lo que VA hace y cómo ayudar a sus clientes. Después de llegar a la página siguiente, darles la elección de las diferentes áreas donde se puede ayudar como un asistente virtual o un entrenador.

Camina a través del proceso en los pasos, "mantener la mano" a medida que los llevará a través de todas las cosas que usted puede hacer por ellos. Crear un recorrido fácil de seguir vigente. Se dará sus frutos en los beneficios.

12. No añada las páginas del sitio que no corresponde a razones de los visitantes para que visiten su página. La gente no tiene tiempo para la información irrelevante.

13. Usted no necesita un ingeniero o un diseñador de sitios web para diseñar su sitio web. De hecho, si bien no le gustaría esto, usted no los necesita. Se puede hacer todo bien técnicamente, pero no sé cómo hacer que la gente a que permanezca en su sitio o comprar a usted.

Los vendedores saben cómo hacer eso. Mientras que el 98% de los ingenieros y diseñador de sitios web afirman que son comerciantes, menos del 1% sabe nada acerca de la comercialización. El producto verdaderamente raro es un vendedor excepcional que es conocedor de diseño de sitios web.

La construcción de su sitio es como construir una casa: sin un arquitecto que sabe sobre el diseño, estructura de flujo de aire, etc, todo lo que tienes es una empresa de construcción de la casa de su sentido del estilo, la dirección y creencias.

Conozca la situación del consejo es que provienen de y alquiler de ellas sólo por su experiencia. Si usted está leyendo un artículo sobre marketing en Internet que fue escrito por alguien que es un diseñador de sitios web, una bandera roja debe ir para arriba.

Si usted está hablando con un vendedor que no tiene sitio web, diseño de la experiencia y que busca ayudar en la construcción de su sitio web, levante la bandera de nuevo. La persona rara, con una combinación única puede ser difícil de encontrar, pero existen - Diseñé mi aprender a ser uno de esos raros.

He ayudado a mucha gente a limpiar su sitio web, después de haber trabajado con diseñadores de páginas web y / o comercializadores. Y confiar en mí, la limpieza es más tiempo de empezar todo.

14. No haga que su comprador se sienta estúpido mientras están en el proceso de compra de usted - en el "carrito" del proceso. proveedores de servicios Internet (ISP y los host de sitios web) hacen esto con frecuencia. Sólo un ejemplo de esto es cuando piden a sus compradores nontechie la opción, "Elige tu servidor"

La mayoría de sus compradores no tienen idea de lo que esto significa. No entienden que usted está pidiendo si quieren un sistema Unix o Windows. Por otra parte, incluso estos mismos compradores se les pide de este modo, todavía no tenemos idea de lo que son las ventajas o desventajas de uno u otro.